Laatst bijgewerkt: 19 november 2025

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Abovve demo en toekomstige dienstverlening. Door gebruik te maken van Abovve gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

  • Abovve: De AI-assistent dienst voor VVE beheer
  • Demo: De gratis proefversie met 5 vragen limiet
  • Gebruiker: Iedere persoon die gebruik maakt van Abovve
  • VVE documenten: Splitsingsakte, reglement, notulen en andere relevante documenten

3. Demo-gebruik

3.1 Gratis demo

De demo is gratis beschikbaar en omvat:

  • Upload van maximaal 5 PDF documenten
  • Maximaal 5 vragen stellen
  • 30 dagen toegang tot uw demo-sessie
  • Automatische verwijdering na 30 dagen

3.2 Fair use

Misbruik van de demo (zoals het aanmaken van meerdere accounts) kan leiden tot blokkering van de toegang zonder voorafgaande waarschuwing.

4. Gebruik van de dienst

4.1 Toegestaan gebruik

U mag Abovve gebruiken voor:

  • Het analyseren van eigen VVE documenten
  • Het stellen van vragen over deze documenten
  • Legitieme VVE beheer doeleinden

4.2 Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

  • Illegale, schadelijke of kwetsende content te uploaden
  • Persoonlijke gegevens van derden zonder toestemming te uploaden
  • De dienst te gebruiken om spam of malware te verspreiden
  • Reverse engineering of scraping van de dienst
  • De technische beveiliging van Abovve te omzeilen

5. Intellectueel eigendom

5.1 Uw documenten

U behoudt alle rechten op uw geüploade documenten. Wij claimen geen eigendom over uw content. Wij verwerken uw documenten uitsluitend om de dienst te leveren.

5.2 Abovve platform

Alle rechten op het Abovve platform, software, interface en branding blijven eigendom van Abovve. U verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw demo of abonnement.

6. Aansprakelijkheid en garanties

6.1 Geen juridisch advies

⚠️ Belangrijk: Abovve levert GEEN juridisch advies.

De antwoorden van Abovve zijn informatief en gebaseerd op uw documenten. Voor juridische beslissingen of advies dient u altijd een gekwalificeerde jurist of notaris te raadplegen.

6.2 Best effort

Wij doen ons best om:

  • Accurate antwoorden te geven op basis van uw documenten
  • De dienst beschikbaar te houden (minimaal 99% uptime na lancering)
  • Uw gegevens veilig te bewaren

Echter, wij kunnen niet garanderen dat de dienst foutloos of ononderbroken beschikbaar is.

6.3 Beperking aansprakelijkheid

Abovve is niet aansprakelijk voor:

  • Onjuiste interpretaties of antwoorden van de AI
  • Beslissingen die u neemt op basis van Abovve antwoorden
  • Indirecte schade of gevolgschade
  • Verlies van gegevens door overmacht

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de laatste 12 maanden heeft betaald voor de dienst (voor de gratis demo: €0).

7. Privacy en gegevensbescherming

Voor informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, zie ons Privacybeleid.

Belangrijkste punten:

  • EU-gehost (Duitsland en Nederland)
  • GDPR-compliant
  • Automatische verwijdering na 30 dagen
  • Geen verkoop van gegevens aan derden

8. Wijzigingen

8.1 Wijzigingen in voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Significante wijzigingen communiceren wij via e-mail (voor betalende klanten) of via de website (voor demo-gebruikers).

8.2 Wijzigingen in de dienst

Wij kunnen de functionaliteit van Abovve aanpassen, uitbreiden of beperken. Voor de gratis demo kunnen wij beperkingen opleggen of de dienst stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving.

9. Beëindiging

9.1 Door u

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Abovve. Stuur een e-mail naar info@abovve.nl om uw gegevens direct te laten verwijderen (anders automatisch na 30 dagen).

9.2 Door ons

Wij kunnen uw toegang beëindigen bij:

  • Misbruik van de dienst
  • Schending van deze voorwaarden
  • Niet-betaling (voor betalende klanten)

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: